Általános szerződési feltételek (ÁSZF) – Workshop és elvonulás

Áttekintés

A jelen szerződési feltételek a hétvégi workshopra és elvonulásra vonatkoznak, melyek szolgáltatási jellegűek, így fizikai termékek visszatérítésére vonatkozó rendelkezések nem alkalmazhatóak. A részvételi díj visszatérítésére vonatkozó szabályok az alábbiakban kerülnek részletezésre.

Részvétel visszamondása és visszatérítési politika

  1. Lemondás 30 nappal a rendezvény előtt:

    • Ha a lemondás a rendezvény kezdete előtt legalább 30 nappal történik, a részvételi díj teljes összege visszatérítésre kerül.
  2. Lemondás 15-29 nappal a rendezvény előtt:

    • Amennyiben a lemondás a rendezvény kezdete előtt 15-29 nappal történik, a részvételi díj 50%-a kerül visszatérítésre.
  3. Lemondás 14 nappal a rendezvény előtt vagy azon belül:

    • A rendezvény kezdete előtt 14 nappal vagy azon belül történő lemondás esetén a részvételi díj nem téríthető vissza.

Lemondás esetén választható lehetőségek

  • A résztvevő jogosult lehetőség szerint egy másik, a közeljövőben megrendezésre kerülő workshopon való részvételre, feltéve, hogy van szabad hely, és a lemondás időpontjától függően.

  • A résztvevő átruházhatja a helyét egy másik személyre, amennyiben erről a rendezvény kezdete előtt értesít minket. Ebben az esetben a részvételi díj visszatérítése nem lehetséges, de a helyettesítő személy részt vehet az eseményen.

Visszatérítési eljárás

A visszatérítési kérelem beérkezését követően e-mailben értesítjük a kérelmezőt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítés automatikusan megtörténik az eredeti fizetési módszerrel egy meghatározott időn belül.

Lemondás menete

A lemondási szándékot kérjük, hogy írásban jelezze a megadott email címen, feltüntetve a jelentkezéskor megadott adatokat és a rendezvény időpontját.

Egyéb rendelkezések

A szervezők fenntartják a jogot a workshop vagy elvonulás időpontjának megváltoztatására vagy törlésére. Ebben az esetben a résztvevők teljes visszatérítést kapnak, vagy kérésre egy másik időpontban való részvétel lehetősége biztosítható.

Kapcsolat

Kérdéseivel és lemondási szándékával kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot az office@everengine.com email címen.

A szállást a Pro Family Travel Kft biztosítja (Engedélyszám: R-1582/1997).  https://www.profamily.hu/